Q&A お支払い方法について
お支払い全般
- 1.支払い方法にはどのような方法がありますか？
- お支払い方法には、クレジットカード・コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行ATM・ゆうちょダイレクト・楽天銀行・ジャパンネット銀行でのお支払いのいずれかとなります。お支払い方法
なお、当日ご乗車場所でのお支払いは一切受付けておりません。また、ご予約いただいておりましても、ご乗車時までにご入金が確認出来ない場合は、ご乗車をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 2.振込みの際、手数料はかかりますか？
- 当社でご案内しているお支払い方法には、一切手数料はかかりません。
コンビニエンスストア等でのお支払い
- 1.コンビニエンスストアでは、どこで支払いができますか？
- 旅行代金のお支払いは、全国のローソン・ファミリーマート・セイコーマートでお支払いただけます。コンビニエンスストアによってその支払い方法がそれぞれ異なりますので、ご利用方法を必ずお読みください。コンビニエンスストアでのお支払い方法
なお、お支払いただいた際にお受け取りいただいた領収書は、当日ご確認させていただきますので必ず出発まで保管いただき、当日お持ちください。
- 2.入金はいつまでにしなければなりませんか？
- ご入金の期日は、ご予約いただいた際に送らせていただいている予約受付確認書に記載しています。原則ご予約いただいた日にちを含めて3日間となりますが、出発日が近いものやキャンペーン商品など、期日が異なるものもございますので、必ずご自身の予約受付確認書にてご確認下さい。
- 3.入金期日を変更することは出来ますか？
- ご入金の期日は変更することが出来ません。申し訳ございませんが、期日までにご入金がいただけない場合は、自動的に取消扱いとさせていただき、ご予約内容は削除されます。
- 4.入金期限までに入金できませんでした。キャンセルとなりますか？
- 入金期限までにご入金がいただけない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
尚、ご入金の締め切り時間は、入金期日の18時までとなります。それ以後に入金された場合は、当社まで必ずご連絡をお願いします。入金期日18時以後システムが自動的にキャンセル処理を行なっており、ご入金されても記録がキャンセル扱いになることがございます。
クレジットカードでのお支払い
- 1.クレジットカード決済時の控えは発行されますか？
- クレジットカード決済をされた際のお客様控えにつきましては、発行をしておりません。ご利用カード会社より送付されますカード明細書にてご確認ください。
なお、カード明細書に記載されているカードご利用日は、出発日（出発予定日）ではなく、お申込完了日（予約受付日）となっております。
- 2.クレジットカードはどこのカードが利用できますか？
- ご利用いただけるカード会社は、VISA・マスター・JCB・アメリカンエキスプレスとなります。
アメリカンエキスプレスをご利用のお客様は、ご入力いただくカード番号が4桁 6桁 5桁の15桁となっておりますので、予約フォーム内の入力欄手前より、4桁ずつご入力いただき、最後の入力枠のみ3桁でのご入力でお願いします。
